8月24日上午7:00,32歲的趙女士按照約定時間,如期來到寧波市婦兒醫(yī)院接受宮腔鏡手術(shù),解除了她的宮腔粘連病患。5個小時后,中午12點她就出院回家了。以前需要住院手術(shù)才能解決的問題,如今只用了幾個小時。這標志著該院線上線下一體化的婦幼醫(yī)療服務模式已經(jīng)形成。記者從市婦兒醫(yī)院了解到,支撐起這種快捷方便服務模式的,是該院2021年11月上線的“云上婦幼”智慧平臺。它依托寧波市婦兒醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,通過整合本院及聯(lián)盟醫(yī)院的線上線下醫(yī)療資源,完善服務模式,從網(wǎng)上掛號、咨詢、科普、探視到日間手術(shù)預約等,顯示出強大的云上生態(tài)功能。
云上咨詢
日間手術(shù)為您網(wǎng)上預約
趙女士是享受“云上婦幼”日間手術(shù)網(wǎng)上預約的首位患者。
32歲的她希望生育二孩 ,可月經(jīng)量一直比較少,試孕了半年都沒懷孕成功。趙女士平時工作很忙,總是在杭州和寧波兩地跑,很難抽出時間上醫(yī)院就診。
8月18日下午,她抽空在杭州的醫(yī)院做了個B超。等做好B超的時候,醫(yī)生已經(jīng)下班了,只能再擇日去醫(yī)院問診。當晚,聽朋友說寧波市婦兒醫(yī)院有互聯(lián)網(wǎng)問診,只要網(wǎng)上動動手指就能和醫(yī)院的專家直接溝通。趙女士抱著試試看的態(tài)度,當晚8點在市婦兒醫(yī)院的公眾號網(wǎng)上問診。線上接診的章華斌醫(yī)生結(jié)合趙女士的癥狀及B超檢查,考慮趙女士是宮腔粘連,以致影響了懷孕,建議做宮腔鏡手術(shù)。
試孕不成功的原因找到了,趙女士很高興,可要去住院手術(shù)也是很繁瑣的事情。沒想到只要填好醫(yī)生給的互聯(lián)網(wǎng)問卷,做好術(shù)前評估,醫(yī)生就會根據(jù)她的情況直接預約日間手術(shù),當天住院,當天手術(shù),當天出院,而且線上還可以預約術(shù)前檢查。
當晚,趙女士在家只花了5分鐘時間,就收到了章醫(yī)生為她開具的術(shù)前檢查和日間手術(shù)預約單。8月20日,趙女士根據(jù)預約時間,前往婦兒醫(yī)院進行了日間手術(shù)前的相關(guān)檢驗和檢查。4天后,她如期進行了宮腔鏡手術(shù)。
該院工會主席陳良(分管婦科)介紹,日間手術(shù)就是符合日間手術(shù)病種的患者,在入院前完成術(shù)前檢查和麻醉評估后預約手術(shù)時間,在24小時內(nèi),完成入院手續(xù)辦理、醫(yī)患溝通、簽署手術(shù)知情同意書、術(shù)前麻醉,實施手術(shù)、辦理出院等全部就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短住院時間,控制醫(yī)療成本,加速患者術(shù)后康復,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
章華斌醫(yī)生告訴記者,與傳統(tǒng)的線下日間手術(shù)預約流程相比,云上日間手術(shù)預約省去了到醫(yī)院掛號開單流程,節(jié)省了患者的交通成本和時間成本。
云上科普
足不出戶為您釋疑解惑
“老師,您好!我姓楊,是在家保胎的孕婦,不方便來醫(yī)院的孕婦育兒學校聽課,該怎么辦?”
“楊女士別急,您可以直接關(guān)注我們的公眾號,選擇云上婦幼孕婦育兒學校模塊,就可根據(jù)自己的情況選擇相應的課程觀看了。”
2022年1月,市婦兒醫(yī)院根據(jù)廣大患者和孕產(chǎn)婦的需求,建立了云上婦幼科普模塊,包含科普文章、科普視頻、科普直播、直播回放、主題日活動、科普問卷等完整的宣教模塊。每個模塊還包含兒童保健、婦女保健、孕產(chǎn)婦保健、出生缺陷預防等子模塊,可供孕產(chǎn)婦和廣大患者自由選擇學習。
讓楊女士更驚喜的是,除了線上課程,還能預約云問診,享受送藥到家等服務,保胎在家就醫(yī)難的問題,網(wǎng)上即可解決。
據(jù)介紹,云上婦幼的科普模式,致力于把精準的健康教育傳遞給廣大的婦幼群體和家庭,讓健康教育直播成為公眾足不出戶就觸手可及的知識獲取渠道,全力搭建線上專家指導患者醫(yī)療、預防、康復的權(quán)威網(wǎng)絡云平臺。這種全面推進婦幼健康數(shù)字化改革的模式,以數(shù)字賦能為載體,制度創(chuàng)新為動力,將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源整合到線上,讓廣大孕產(chǎn)婦足不出戶就可享受到優(yōu)質(zhì)便捷的婦幼服務。
云上訪視 重癥監(jiān)護也可遠程探望
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在疫情特殊時期,因防控需要,住在新生兒病房、新生兒重癥監(jiān)護病房的新生兒不允許家屬探視,這可愁壞了寶爸寶媽們。2021年底,寧波市婦兒醫(yī)院云上婦幼推出的遠程訪視系統(tǒng)正式上線,不僅解決了寶爸寶媽的相思之苦,也為他們學習育兒知識多了一個途徑。
謝爸爸家的小寶是個27周+2天的早產(chǎn)兒,出生時體重僅1000克,出生后就住進了NICU的保溫箱。因疫情防控的需要,那段時間謝爸爸一家只能靠照片一解相思之苦,并通過每日的電話了解寶寶的情況。
有了遠程訪視系統(tǒng),謝爸爸一家終于能直觀地看到寶寶的小模樣了。小家伙的小胳膊小腿稍微動動,都能給他們一家?guī)g樂。
據(jù)介紹,新生兒遠程訪視系統(tǒng)是利用云服務技術(shù),把病房寶寶活動的實時畫面,通過視頻傳送到父母的手機上,實現(xiàn)寶寶和父母的云見面。這種遠程面對面的方式既能避免因家屬探視造成的院感問題,同時也極大緩解了寶爸寶媽不能探視的思念之苦。
除了探望寶寶,遠程訪視系統(tǒng)還成了醫(yī)護人員向?qū)毎謱殝寕魇诳茖W育兒知識的網(wǎng)上課堂。有個26周的早產(chǎn)寶寶,在長達兩個多月的救治過程中,歷經(jīng)重重難關(guān),在醫(yī)護人員的精心救治下一天天長大。每天,醫(yī)護人員都要通過視頻向孩子家長展示寶寶的生長情況。快出院的時候,聽說孩子即將回到自己身邊,寶爸寶媽竟一下子變得手足無措,不知道該如何照護這個來之不易的孩子了。
醫(yī)護人員通過遠程訪視系統(tǒng),在線上耐心向他們示教孩子的日常護理,包括如何更換尿不濕、如何洗澡、如何喂奶等。經(jīng)過多次遠程示教和指導,孩子的父母終于從焦慮不安中走了出來。
據(jù)悉,目前“云上婦幼”已建立了“7+3”的10項服務生態(tài),包括云篩查、云避孕、云上孕婦育兒學校、云產(chǎn)后保健、云上兒童眼保健、云婦幼聯(lián)盟、便民服務等7大服務專項,同時開通孕產(chǎn)保健中心、兒童保健中心、婦女保健中心3個服務??疲瑸椴煌挲g、不同階段的人群提供便捷、專業(yè)、安全的醫(yī)療保健服務,滿足了全市婦幼保健的全病程管理。接下來,市婦兒醫(yī)院還將通過政府、醫(yī)院、社區(qū)、企業(yè)、院校等多部門多角色參與,通過互聯(lián)互通,打造服務更加便捷、功能更加完善的婦幼服務云上生態(tài)。