外賣送錯了吃了必須要賠錢嗎?

如果外賣員將外賣送錯了，并且消費者也不小心吃了，通常消費者是不需要賠錢的，因為外賣員在配送的過程當中出現(xiàn)失誤，責(zé)任屬于外賣員一方。外賣平臺會對外賣員進行處罰，消費者無需承擔(dān)責(zé)任。

以美團外賣平臺為例，當外賣員送錯了外賣的時候，被送錯的一方可以要求外賣員將自己的外賣取回來，如果對方表示已經(jīng)吃了，被送錯的一方可以要求外賣員上報，然后讓商家重新做一份。此時吃錯外賣的一方是不需要賠錢的，被送錯外賣的一方也不需要重新付款。

商家重新做外賣的時候，產(chǎn)生的費用由外賣員來負擔(dān)，外賣平臺會在外賣員的傭金當中扣除相應(yīng)的費用，然后支付給商家。如果外賣員屬于平臺的專送外賣員，平臺有可能會對其進行罰款，作為績效考核。

注意：出現(xiàn)此類問題之后，雙方可以私下協(xié)商，如果協(xié)商不成，顧客可以選擇向官方客服投訴。

外賣員在古代對應(yīng)什么職業(yè)?

閑漢

古代的送外賣者，不叫外賣小哥，而稱之為“閑漢”?！稏|京夢華錄》記曰，更有百姓入酒肆，見子弟少年輩飲酒，近前小心供過，使令買物，取送錢物之類，謂之閑漢。

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