馬龍區(qū)努力打造審批最快、流程最優(yōu)、體制最順、機(jī)制最活、效率最高、服務(wù)最好的“五最”營商環(huán)境，以建設(shè)一流營商環(huán)境為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量跨越式發(fā)展提供有力支撐。打造最優(yōu)準(zhǔn)入環(huán)境。嚴(yán)格落實(shí)市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度，降低市場準(zhǔn)入門檻，建立市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度動態(tài)調(diào)整機(jī)制、第三方評估機(jī)制和信息公開機(jī)制，全面排查、系統(tǒng)清理各類顯性和隱性壁壘，持續(xù)推動“非禁即入”普遍落實(shí)。持續(xù)升級企業(yè)開辦“一窗通”系統(tǒng)，全面推行“企業(yè)名稱告知承諾”和“企業(yè)住所、經(jīng)營范圍自主申報制度，持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，大力推行“四減”工作模式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。

打造最優(yōu)競爭環(huán)境。通過強(qiáng)化對涉及公共安全和人民群眾生命健康的市場監(jiān)管重點(diǎn)領(lǐng)域的信用監(jiān)管和不斷完善企業(yè)信息公示、信用承諾、“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、信用風(fēng)險分類管理、失信懲戒、信用修復(fù)等方式，形成重點(diǎn)領(lǐng)域信用監(jiān)管工作機(jī)制和模式，持續(xù)提升監(jiān)管效能，營造最優(yōu)競爭環(huán)境。

打造最優(yōu)服務(wù)環(huán)境。深入實(shí)施服務(wù)企業(yè)“三項(xiàng)制度”，按照“屬地為主、部門聯(lián)動，一崗雙責(zé)、齊抓共管，管行業(yè)必須牽頭代辦、管審批必須協(xié)同代辦”的原則，落實(shí)投資項(xiàng)目代辦制度，明確一名領(lǐng)導(dǎo)、一班人馬、一套政策、一抓到底的掛鉤幫辦服務(wù)機(jī)制，實(shí)行全過程跟蹤服務(wù)。建立“項(xiàng)目業(yè)主選擇包保組領(lǐng)導(dǎo)、包保領(lǐng)導(dǎo)選擇項(xiàng)目”制度，推動“投資項(xiàng)目統(tǒng)籌推進(jìn)、項(xiàng)目聯(lián)系人、協(xié)商會辦制度”落地見效。形成了重點(diǎn)項(xiàng)目“一級抓一級、層層抓落實(shí)、負(fù)責(zé)部門和鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)協(xié)同、人人肩上有擔(dān)子”的工作格局。

打造最優(yōu)法治環(huán)境。綜合運(yùn)用法律、行政、技術(shù)等各種手段強(qiáng)化對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，妥善處理涉產(chǎn)權(quán)保護(hù)案件，認(rèn)真落實(shí)全省、全市構(gòu)建親清政商關(guān)系行為清單，規(guī)范政商交往行為，持續(xù)加大產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)格執(zhí)行市場監(jiān)管部門抽查事項(xiàng)清單和部門聯(lián)合抽查事項(xiàng)清單，推進(jìn)監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化，“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管覆蓋面不斷擴(kuò)大。穩(wěn)妥推進(jìn)“首違不罰”，對新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)實(shí)行包容審慎監(jiān)管，積極配合企業(yè)進(jìn)行信用修復(fù)，持續(xù)健全“容錯”機(jī)制。

打造最優(yōu)消費(fèi)環(huán)境。建立“經(jīng)營秩序”和“環(huán)境衛(wèi)生”兩個長效管理機(jī)制，形成市場經(jīng)營管理與商戶自我管理相融合的市場管理體系，讓商戶進(jìn)得來、留得住。

同時，建立聯(lián)查聯(lián)防聯(lián)治機(jī)制，采取疏堵結(jié)合，定期開展聯(lián)合整治行動，預(yù)防市場整治“后遺癥”發(fā)生，為群眾提供一個衛(wèi)生、文明、放心的消費(fèi)環(huán)境。以建立全國統(tǒng)一的12315平臺為契機(jī)，牽頭做好消費(fèi)維權(quán)投訴平臺的整合工作，提升消費(fèi)訴求解決效能。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)社會網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，進(jìn)一步健全基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。黃磊

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