近年來，昆明市盤龍區(qū)東華街道小龍路社區(qū)堅(jiān)持以黨建為龍頭、服務(wù)為根本打造“七色堇”工作法——紅色黨建引領(lǐng)、橙色志愿服務(wù)、黃色文明風(fēng)尚、綠色宜居環(huán)境、青色民生實(shí)事、藍(lán)色平安和諧、紫色網(wǎng)格治理。

實(shí)現(xiàn)了由一種顏色解決一類事關(guān)社區(qū)居民生活的具體問題、聽群眾說事、讓群眾議事、幫群眾理事、向群眾曬事、邀群眾評事，滿足社區(qū)治理與服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求。

今年以來，社區(qū)建立一支由10名“紅色代辦員”和5名“藍(lán)色勤務(wù)員”網(wǎng)格員組成的隊(duì)伍，分別聯(lián)系5個(gè)網(wǎng)格片區(qū)內(nèi)居民家庭，由社區(qū)黨員擔(dān)任網(wǎng)格長，每日走訪、專業(yè)巡查、分析會商、解決問題，形成完整的網(wǎng)格管理閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)便民事項(xiàng)代辦、社情民意代言、服務(wù)需求代管、困難問題代訪的工作格局。

社區(qū)以走動(dòng)式服務(wù)為支撐，立足小網(wǎng)格融入微調(diào)解，發(fā)揮強(qiáng)作用，完善“七色愿景亭”，融入“網(wǎng)格連心、組團(tuán)服務(wù)”調(diào)解模式，成為社情民意的“氣象站”，政策法規(guī)的“宣傳站”，矛盾糾紛的“終點(diǎn)站”。每周一由社區(qū)書記帶領(lǐng)“兩委”集中解決群眾反映訴求，廣泛搜集轄區(qū)各類社會矛盾糾紛和各類隱患。同時(shí)，社區(qū)“兩委”成員每周五固定走訪各網(wǎng)格各庭院，聽取網(wǎng)格員代辦過程中的問題反饋。此外，社區(qū)還開設(shè)普法課堂，為社區(qū)居民提供專業(yè)化調(diào)解服務(wù)。

關(guān)鍵詞 藍(lán)色平安和諧 紫色網(wǎng)格 紅色代辦員 藍(lán)色勤務(wù)員 昆明市盤龍區(qū)東華街道 小龍路社區(qū) 七色堇工作法