1月15日,西貝董事長賈國龍?jiān)诔姓J(rèn)將“大規(guī)模關(guān)店”后,再發(fā)朋友圈為華杉發(fā)聲正名。
(資料圖)
賈國龍表示,西貝去年9月遭遇的網(wǎng)暴污蔑,不會(huì)公關(guān)的是我賈國龍,掏心窩子要開放廚房的是我賈國龍,毫無準(zhǔn)備敞開懷讓媒體隨便采訪的也是我賈國龍?!爱?dāng)時(shí)華杉到我家,流著淚勸我不要回應(yīng),是我軸,我不聽?!?/p>
以下為西貝董事長賈國龍朋友圈全文:
我給華杉正個(gè)名。
西貝去年9月遭遇的網(wǎng)暴污蔑,不會(huì)公關(guān)的是我賈國龍,掏心窩子要開放廚房的是我賈國龍,毫無準(zhǔn)備敞開懷讓媒體隨便采訪的也是我賈國龍。當(dāng)時(shí)華杉到我家,流著淚勸我不要回應(yīng),是我軸,我不聽。
西貝跟華與華合作十年,主要是品牌建設(shè)和經(jīng)營咨詢,西貝從來就沒有什么公關(guān),我們低頭為顧客服務(wù),用心做菜,顧客但凡有一點(diǎn)不滿意就退款,我為什么要公關(guān)?
食品品質(zhì)和安全,西貝不敢說第一,不敢說完美,但絕對(duì)走到了行業(yè)前列,我沒有需要掩蓋的秘密,為什么要公關(guān)?
不做虧心事,后廚我都敢開放,當(dāng)時(shí)隨便直播,做到這個(gè)程度誰敢?我有什么好公關(guān)的?
說我傻,說我蠢,我認(rèn)。說我不懂公關(guān),我認(rèn)。但是說西貝“預(yù)制菜,貴,惡心”,我不認(rèn)!
西貝這幾十年,培訓(xùn)所有員工七個(gè)字,真實(shí),真誠,真性情。我認(rèn)為這就是最好的公關(guān)。
華與華服務(wù)過海底撈、天貓、蜜雪冰城、德邦快遞等上百家知名企業(yè),怎么這些企業(yè)家都成了土老板?只有網(wǎng)紅認(rèn)定的是洋老板?
說到底,當(dāng)時(shí)誰幫西貝說話就帶領(lǐng)網(wǎng)暴攻擊誰,于東來跟我之前完全不認(rèn)識(shí),就幫西貝說句話,馬上就掛出來威脅。俞敏洪說兩句“西貝似乎也沒什么錯(cuò)”,馬上被掛出來攻擊。華杉是愣頭青性格,幫西貝說兩句話,被全網(wǎng)嘲弄,連華與華的客戶都被威脅。
對(duì)這樣的惡劣行徑,有關(guān)部門不該管嗎?網(wǎng)絡(luò)亂象,營商環(huán)境,穩(wěn)企業(yè),穩(wěn)市場(chǎng),穩(wěn)預(yù)期,誰來幫助努力規(guī)范經(jīng)營不懂公關(guān)的民營企業(yè)?
當(dāng)初跟華與華無關(guān),現(xiàn)在跟華與華也無關(guān),有事沖著我來!
只要西貝還在,我還是跟華與華合作,華杉是個(gè)重情義的人,華與華是最好的企業(yè)咨詢公司。
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