1.科大訊飛：星火大模型發(fā)布，積極掌握AI源頭技術(shù)

1.1.從訊飛超腦到星火大模型，認(rèn)知智能技術(shù)持續(xù)積累

(資料圖片)

認(rèn)知智能多年積累，AI 源頭技術(shù)持續(xù)研發(fā)?？拼笥嶏w堅(jiān)持源頭核心技術(shù)創(chuàng)新，人工智能關(guān)鍵 核心技術(shù)始終保持國(guó)際前沿水平。公司承建有國(guó)家首批新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)、全國(guó) 首個(gè)認(rèn)知智能國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室（首批標(biāo)桿全國(guó)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室），以及語(yǔ)音及語(yǔ)言信息處理國(guó)家 工程研究中心等國(guó)家級(jí)平臺(tái)。

科大訊飛多年來(lái)積累了認(rèn)知智能大模型綜合研發(fā)實(shí)力、持續(xù)關(guān) 鍵技術(shù)突破和創(chuàng)新能力，相關(guān)積累包括：1）在認(rèn)知智能大模型最核心的 Transformer 深度 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，Transformer 算法已廣泛應(yīng)用于科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別、 圖文識(shí)別、機(jī)器翻譯等任務(wù)，并已經(jīng)開(kāi)源了 6 個(gè)大類、超過(guò) 40 個(gè)通用領(lǐng)域的系列中文預(yù)訓(xùn) 練語(yǔ)言模型，相關(guān)模型庫(kù)月均調(diào)用量超 1000 萬(wàn)，在 Github 平臺(tái)獲得星標(biāo)數(shù)位列同類中文 預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)言模型第一；2）在多年認(rèn)知智能系統(tǒng)研發(fā)推廣中積累了豐富的行業(yè)數(shù)據(jù)，為認(rèn)知 智能大模型的研發(fā)和專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)化提供了扎實(shí)基礎(chǔ)；3）牽頭國(guó)家專項(xiàng)，在國(guó)產(chǎn)化訓(xùn)練推理 平臺(tái)建設(shè)和優(yōu)化方面持續(xù)投入形成的扎實(shí)積累。

“訊飛超腦 2030”計(jì)劃牽引，促使機(jī)器從“能聽(tīng)會(huì)說(shuō)”向“能理解會(huì)思考”演進(jìn)。2014 年， 公司發(fā)布訊飛超腦計(jì)劃，明確提出要讓機(jī)器像人一樣具備能理解會(huì)思考的能力。2023 年初， 公司正式迭代并發(fā)布“訊飛超腦 2030 計(jì)劃”?！坝嶏w超腦 2030 計(jì)劃”將構(gòu)建基于認(rèn)知智能 的人機(jī)協(xié)作、自我進(jìn)化的復(fù)雜智能系統(tǒng)。即讓機(jī)器的感知能力超過(guò)人類，深度理解領(lǐng)域?qū)I(yè) 知識(shí)，具備持續(xù)自主進(jìn)化的能力；讓機(jī)器全方面感知人和環(huán)境，懂各行各業(yè)知識(shí)，有通識(shí)和 情感，能靈活運(yùn)動(dòng)，會(huì)多維表達(dá)，打造可持續(xù)自主進(jìn)化的復(fù)雜智能系統(tǒng)，助力家庭陪伴機(jī)器 人走進(jìn)千家萬(wàn)戶，造福億萬(wàn)百姓生活。

訊飛超腦 2030 計(jì)劃分為三個(gè)階段，每個(gè)階段都圍繞“懂知識(shí)、善學(xué)習(xí)和能進(jìn)化”，將軟硬一 體機(jī)器人和數(shù)字虛擬人向前推進(jìn)。其中，第一階段，在 2022-2023 年，科大訊飛將打造可養(yǎng) 成的寵物機(jī)器人和專業(yè)虛擬人家族；第二階段，時(shí)間為 2023-2025 年，將打造自適應(yīng)行走的 外骨骼機(jī)器人和陪伴虛擬人家族；第三階段，時(shí)間為 2025-2030 年，將打造軟硬一體懂知識(shí) 會(huì)學(xué)習(xí)的陪伴機(jī)器人和自主學(xué)習(xí)虛擬人，幫助人類更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)。

從“訊飛超腦 2030”到星火大模型，認(rèn)知智能技術(shù)迭代突破。以“訊飛超腦 2030 計(jì)劃”為 牽引，公司關(guān)鍵技術(shù)持續(xù)突破，同時(shí)，公司布局認(rèn)知智能大模型關(guān)鍵技術(shù)，不斷推動(dòng)認(rèn)知智 能技術(shù)邁向新臺(tái)階。2017 年，訊飛智醫(yī)助理首次通過(guò)國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試臨床綜合筆試，并以 456 分的成績(jī)超過(guò)了 96.3%的人類考生，讓機(jī)器首次具有擔(dān)任全科醫(yī)生的能力；在 2019 年全 球機(jī)器閱讀理解頂級(jí)水平測(cè)試 SQuAD 2.0 中，科大訊飛系統(tǒng)效果首次超過(guò)人類平均水平；2022 年 4 月的 CommonsenseQA 2.0 常識(shí)推理挑戰(zhàn)賽中，科大訊飛以 76.06%的成績(jī)獲得第一；

2022 年 7 月，面對(duì)特定領(lǐng)域的知識(shí)推理，科大訊飛在 OpenBookQA 科學(xué)知識(shí)推理挑戰(zhàn)賽中刷新最 好成績(jī)，成為全球首個(gè)超越人類平均水平（91.7%）的單模型；2022 年 12 月，在多模態(tài)閱讀 理解評(píng)測(cè) VCR（Visual Commensense Reasoning）中再次獲得第一，標(biāo)志機(jī)器的閱讀理解能 力實(shí)現(xiàn)了從單模態(tài)到多模態(tài)的跨越。

2022 年 12 月，科大訊飛啟動(dòng)了“1+N 認(rèn)知智能大模型技術(shù)及應(yīng)用”專項(xiàng)攻關(guān)，其中“1”指 的是通用認(rèn)知智能大模型算法研發(fā)及高效訓(xùn)練方案底座平臺(tái)，“N”指的是將認(rèn)知智能大模型 技術(shù)應(yīng)用在教育、醫(yī)療、人機(jī)交互、辦公、翻譯等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。2023 年 5 月 6 日，公司成 功舉辦“訊飛星火認(rèn)知大模型”成果發(fā)布會(huì)。訊飛星火大模型是公司面向通用人工智能的技 術(shù)探索，也是對(duì)標(biāo)海外頭部產(chǎn)品如 ChatGPT 的技術(shù)演進(jìn)。與其他的大模型廠商產(chǎn)品發(fā)布不同， 訊飛的星火大模型系列成果不僅包含了通用人工智能大模型，還包含了多種搭載了大模型的 產(chǎn)品和落地場(chǎng)景，一方面展現(xiàn)了具體的應(yīng)用方向，另一方面也將為大模型的持續(xù)迭代提供豐 富的數(shù)據(jù)入口和數(shù)據(jù)資源。

星火大模型有望持續(xù)升級(jí)，年內(nèi)仍有三大關(guān)鍵里程碑值得期待。星火大 模型仍將持續(xù)迭代升級(jí)。6 月 9 日首先將突破開(kāi)放式問(wèn)答（即實(shí)時(shí)問(wèn)答），不是簡(jiǎn)單搜索，而 是通過(guò)類搜索插件抓取知識(shí)，以更人性化的方式呈現(xiàn)結(jié)果；再次升級(jí)多輪對(duì)話能力；數(shù)學(xué)能 力還會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。8 月 15 日，將會(huì)突破代碼能力，讓開(kāi)發(fā)者、合作伙伴非常方便地 調(diào)用使用；多模態(tài)的交互能力也將正式開(kāi)放。到今年 10 月 24 日的“1024 開(kāi)發(fā)者節(jié)”，希望 星火大模型能夠在通用的認(rèn)知大模型能力上，通過(guò)科學(xué)的評(píng)測(cè)體系實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo) ChatGPT，在中 文上實(shí)現(xiàn)能力超越，在英文上實(shí)現(xiàn)能力的對(duì)齊。

1.2.星火大模型聚焦七大核心能力，向通用人工智能邁進(jìn)

發(fā)布通用認(rèn)知智能大模型測(cè)評(píng)體系，聚焦七大核心能力?？拼笥嶏w和中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)共同 承建的認(rèn)知智能全國(guó)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室牽頭設(shè)計(jì)了面向通用人工智能大模型的測(cè)評(píng)體系，從 7 個(gè)主 要方向、481 個(gè)細(xì)分任務(wù)類型對(duì)模型效果進(jìn)行細(xì)化評(píng)價(jià)，包括文本生成、語(yǔ)言理解、知識(shí)問(wèn) 答、邏輯推理、數(shù)學(xué)能力、編程能力和多模態(tài)能力等，從而促使大模型的能力呈現(xiàn)更加客觀。具體到星火大模型而言，發(fā)布會(huì)從七個(gè)方向?qū)δＰ湍芰M(jìn)行了全方位的展示，具備包括：多 風(fēng)格、多任務(wù)長(zhǎng)文本生成；多層次、跨語(yǔ)種語(yǔ)言理解；泛領(lǐng)域、開(kāi)放式知識(shí)問(wèn)答；情境式、 思維鏈邏輯推理；多題型、可解析數(shù)學(xué)能力；多功能、多語(yǔ)言代碼能力；多模態(tài)輸入和表達(dá) 能力。

一是多風(fēng)格、多任務(wù)長(zhǎng)文本生成。星火大模型可以實(shí)現(xiàn)多種文本生成功能，比如生成歡迎詞， 創(chuàng)作一個(gè)特定要求的故事，還可以根據(jù)要求寫(xiě)作工作郵件等公文。此外，星火大模型可以實(shí) 現(xiàn)用多種語(yǔ)言生成文本，例如用英文生成一個(gè)品宣文案，并支持對(duì)文案進(jìn)行翻譯。不僅如此， 星火大模型還可以對(duì)文字用不同的風(fēng)格進(jìn)行再次創(chuàng)作，例如用小紅書(shū)的風(fēng)格重寫(xiě)文案等。我 們認(rèn)為，多風(fēng)格、多任務(wù)的長(zhǎng)文本生成式大預(yù)言模型的基礎(chǔ)應(yīng)用之一，星火大模型已經(jīng)具備 了相應(yīng)的能力，為其他的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。

二是多層次、跨語(yǔ)種語(yǔ)言理解。星火大模型可以實(shí)現(xiàn)不同層次的語(yǔ)義理解。如最細(xì)粒度的單 詞和語(yǔ)法方面的檢查，以及對(duì)于句子含義的理解，乃至最高層次的關(guān)于句子情感的分析。語(yǔ) 義理解是認(rèn)知智能大模型的主要應(yīng)用領(lǐng)域和研究方向之一，能夠準(zhǔn)確進(jìn)行分詞和情感識(shí)別， 也是未來(lái)復(fù)雜場(chǎng)景下任務(wù)處理的基礎(chǔ)。三是泛領(lǐng)域、開(kāi)放式知識(shí)問(wèn)答。星火大模型針對(duì)生活常識(shí)、科學(xué)知識(shí)、工作技巧以及醫(yī)學(xué)知 識(shí)等大眾關(guān)注的領(lǐng)域，可以進(jìn)行相應(yīng)的回答，且仍在不斷地豐富學(xué)習(xí)和完善中。例如，可以 詢問(wèn)專有名詞的解釋，一些醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的常識(shí)等，這類應(yīng)用有望部分取代搜索引擎的功能，實(shí) 現(xiàn)知識(shí)的快速查詢。

四是情境式、思維鏈邏輯推理。星火大模型可以實(shí)現(xiàn)常識(shí)推理、科學(xué)推理以及時(shí)空推理等多 方面的邏輯推理。我們認(rèn)為邏輯推理能力是未來(lái)通用人工智能產(chǎn)生質(zhì)變的重要能力，當(dāng)前各 家大模型廠商均在嘗試，客觀而言邏輯推理能力相比人而言仍有較大差距，但是這是值得研 究和突破的重要方向。星火大模型具備了初步了邏輯推理能力，未來(lái)有望持續(xù)迭代升級(jí)。五是多題型、可解析數(shù)學(xué)能力。數(shù)學(xué)能力包括計(jì)算、代數(shù)、幾何、解方程、情景應(yīng)用等。數(shù) 學(xué)能力一定意義上代表了通用人工智能認(rèn)知大模型的智慧水平。公司目前的星火大模型，已 經(jīng)初步具備一定的數(shù)學(xué)解題能力。

六是多功能、多語(yǔ)言代碼能力。這一能力星火大模型仍在迭代過(guò)程中，公司將在 8 月 15 日的新版本中進(jìn)一步突破代碼能力，從而實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)者賦能。七是多模態(tài)輸入和表達(dá)能力。星火大模型一方面搭載了訊飛多年積累的語(yǔ)音識(shí)別和合成技術(shù)， 能夠?qū)崿F(xiàn)語(yǔ)音的輸入和輸出。另一方面，發(fā)布會(huì)展示了星火大模型對(duì)圖像的識(shí)別，以及生成 虛擬數(shù)字人視頻的場(chǎng)景。我們認(rèn)為這些能力仍將進(jìn)一步持續(xù)迭代，從而拓展星火大模型的應(yīng) 用范圍和場(chǎng)景。

大模型持續(xù)迭代，仍有問(wèn)題亟待攻克。雖然包括星火在內(nèi)的大模型已經(jīng)具備了在多種下游任 務(wù)中的通用化能力，但是目前仍有部分問(wèn)題亟待解決。例如對(duì)于新知識(shí)難以及時(shí)更新的問(wèn)題， 對(duì)于時(shí)事類問(wèn)答容易“張冠李戴”的問(wèn)題，對(duì)于史實(shí)、傳統(tǒng)典籍等容易“編造情節(jié)”的問(wèn)題， 以及對(duì)于數(shù)學(xué)和邏輯推理方面仍需進(jìn)一步提升。我們認(rèn)為這是模型演進(jìn)的未來(lái)方向，訊飛有 望在原有模型的基礎(chǔ)上，通過(guò)多輪迭代，繼續(xù)提升產(chǎn)品性能，真正向通用人工智能邁進(jìn)。

2.從技術(shù)探索到場(chǎng)景落地，星火首發(fā)四類應(yīng)用場(chǎng)景

圍繞 1+N 大模型體系，首發(fā)四大類應(yīng)用產(chǎn)品?？拼笥嶏w除了做到核心技術(shù)“頂天”之外，也 在多個(gè)垂直應(yīng)用領(lǐng)域建立了“根據(jù)地”優(yōu)勢(shì)。結(jié)合公司在垂直行業(yè)多年的深耕優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品， 公司此次發(fā)布會(huì)了搭載星火大模型的四大類應(yīng)用產(chǎn)品。分別為：1）AI+教育：發(fā)布搭載星火 大模型的 AI 學(xué)習(xí)機(jī)新品，實(shí)現(xiàn)中英文作為的自動(dòng)化批改；2）AI+辦公：發(fā)布搭載星火大模 型的智能辦公本，實(shí)現(xiàn)會(huì)議語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)和紀(jì)要的語(yǔ)篇規(guī)整和一鍵成稿；3）AI+汽車：發(fā)布搭載 星火大模型的汽車座艙人機(jī)交互系統(tǒng)，提供多輪、多人、多區(qū)域、多模態(tài)的智能汽車人機(jī)交 互范式；4）AI+數(shù)字員工：發(fā)布搭載星火大模型的 AI 虛擬數(shù)字助手，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)、線上營(yíng)銷 等多種功能，以及實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化（RPA）。未來(lái)，訊飛還將探索星火大模型在醫(yī)療、 智慧城市、司法、工業(yè)等場(chǎng)景下的落地產(chǎn)品。

我們認(rèn)為，大模型能力和垂直場(chǎng)景的結(jié)合才能凸顯相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，訊飛在教育、醫(yī)療、消 費(fèi)者業(yè)務(wù)等領(lǐng)域深耕多年，掌握了大量垂直行業(yè)的專業(yè)數(shù)據(jù)，有助于實(shí)現(xiàn)模型的產(chǎn)品級(jí)應(yīng)用， 從而真正跑通大模型的商業(yè)模式。

2.1.AI+教育：學(xué)習(xí)機(jī)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化閱卷和英語(yǔ)口語(yǔ)自然對(duì)話

全新升級(jí)訊飛學(xué)習(xí)機(jī) T20，搭載星火大模型實(shí)現(xiàn)類人教學(xué)。此次搭載星火大模型的第一個(gè)應(yīng) 用場(chǎng)景就是 AI+教育場(chǎng)景，也是訊飛深耕多年的優(yōu)勢(shì)賽道。訊飛 AI 學(xué)習(xí)機(jī)自上市以來(lái)，得到 用戶和行業(yè)的高度認(rèn)可。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的學(xué)習(xí)機(jī)行業(yè)中，訊飛 AI 學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng) 份額和品牌知名度持續(xù)提升，用戶凈推薦值 NPS 持續(xù)保持行業(yè)第一。2022 年科大訊飛 AI 學(xué) 習(xí)機(jī)銷售額增長(zhǎng)超 50%，繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)并跑贏行業(yè)大盤。618 大促期間獲得線上全渠道全周 期（天貓＆京東＆抖音）累計(jì) GMV 排名第一，雙 11 期間線上銷量實(shí)現(xiàn) 100%增長(zhǎng)；線下門店 數(shù)量增長(zhǎng) 100%，線下銷量連續(xù)兩年增長(zhǎng)超 100%。

此次星火大模型搭載后，學(xué)習(xí)機(jī)主要實(shí)現(xiàn)兩種功能的提升：1）實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化中英文作文批閱： 作為一直占用老師非常多的批閱時(shí)間，且主觀性較強(qiáng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)千人千面的個(gè)性化教學(xué)，搭載 星火大模型的 AI 學(xué)習(xí)機(jī)，可以針對(duì)中英文作文的語(yǔ)法、句子、修辭方式等做出全方位的批 改，從而實(shí)現(xiàn)類人的閱卷模式。2）實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)口語(yǔ)自然對(duì)話：口語(yǔ)對(duì)話一直是學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ) 的難點(diǎn)，搭載星火大模型后，學(xué)習(xí)機(jī)可以實(shí)現(xiàn)多輪自然的英語(yǔ)口語(yǔ)對(duì)話，助力學(xué)生實(shí)現(xiàn)口語(yǔ) 能力的提升。

2.2.AI+辦公：實(shí)現(xiàn)會(huì)議紀(jì)要語(yǔ)篇規(guī)整和一鍵成稿

星火大模型融入 AI 辦公全產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)會(huì)議紀(jì)要語(yǔ)篇規(guī)整和一鍵成稿。訊飛擁有 AI+辦公全 系列產(chǎn)品，包括訊飛智能辦公本、訊飛智能錄音筆、訊飛聽(tīng)見(jiàn)會(huì)議系統(tǒng)、訊飛耳機(jī)等各類產(chǎn) 品。其中，根據(jù)年報(bào)披露，訊飛智能辦公本產(chǎn)品體系逐步完善，連續(xù)兩年榮獲 618、雙十一 京東/天貓雙平臺(tái)電紙書(shū)類目品牌及單品銷售額冠軍，同時(shí)在線下市場(chǎng)領(lǐng)跑墨水屏辦公本品 類，市場(chǎng)占有率第一。訊飛智能錄音筆持續(xù)領(lǐng)跑智能錄音筆行業(yè)。618、雙十一期間，已連 續(xù)四年獲得京東＆天貓雙平臺(tái)錄音筆品類銷售額第一；已入駐 3630 家線下門店或零售網(wǎng)點(diǎn)； 用戶遍布全球日、韓、東南亞、北美、歐洲、澳洲等 180 個(gè)國(guó)家和地區(qū)，連續(xù)三年榮獲德國(guó) iF 設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。

此次搭載星火大模型的辦公系列產(chǎn)品，主要實(shí)現(xiàn)了三大功能：1）會(huì)議紀(jì)要語(yǔ)篇規(guī)整：應(yīng)用 星火大模型，可以將一篇轉(zhuǎn)寫(xiě)的口語(yǔ)稿件變成書(shū)面稿，實(shí)現(xiàn)閱讀效率提升。根據(jù)發(fā)布會(huì)描述， 語(yǔ)篇規(guī)整后的原文忠實(shí)度保持在 96%以上，關(guān)鍵信息幾乎完全保留，同時(shí)將文章的篇幅縮短20%到40%；縮短之后由于看起來(lái)更規(guī)整、更通順，閱讀效率可以提升 50%以上。2）要點(diǎn)挖掘：通過(guò)星火大模型，實(shí)現(xiàn)會(huì)議紀(jì)要的摘要生成。例如對(duì)于一篇 7252 字的會(huì)議紀(jì) 要，可以生成 240 字的摘要，從而一目了然看懂會(huì)議重點(diǎn)。3）一鍵成稿能力：可以將一篇會(huì)議的轉(zhuǎn)寫(xiě)紀(jì)要，通過(guò)一鍵生成的形式，形成不同風(fēng)格和內(nèi) 容的文稿，例如將其轉(zhuǎn)化為新聞稿、宣傳稿等，從而實(shí)現(xiàn)相應(yīng)內(nèi)容的一鍵成稿。

2.3.AI+汽車：實(shí)現(xiàn)更加智能的汽車人機(jī)交互

星火大模型賦能車載場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)更加智能的人機(jī)交互。訊飛車載智能座艙語(yǔ) 音交互系統(tǒng)，能夠提供多輪、多人、多區(qū)域、多模態(tài)的智能汽車人機(jī)交互形式，服務(wù)車型超 過(guò) 1330 個(gè)，服務(wù)用戶累計(jì) 4200 萬(wàn)，在汽車中文語(yǔ)音市場(chǎng)占有率持續(xù)領(lǐng)先。2022 年，公司智 能汽車業(yè)務(wù)新增前裝出貨量超過(guò) 710 萬(wàn)套，累計(jì)出貨量超過(guò) 4610 萬(wàn)套，年度交互次數(shù)突破 30.4 億次，平均月活用戶 1488 萬(wàn)。此次搭載星火大模型之后，可以讓汽車的人機(jī)交互再上 新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)更加自由、擬人化的人機(jī)溝通，真正實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)汽車的理解。

2.4.AI+數(shù)字員工：打造虛擬數(shù)字人和 RPA 平臺(tái)

星火大模型打造數(shù)字員工，實(shí)現(xiàn)虛擬人定制和 RPA 自動(dòng)生成。在數(shù)字員工方面，星火大模型 的賦能主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：1）自由定制虛擬數(shù)字人：2021 年底科大訊飛推出 AI 虛擬人交 互平臺(tái)之后，目前這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)有超 1000 個(gè)虛擬形象資產(chǎn)，有 300 多個(gè)專業(yè)且不同的聲音， 有 30 多萬(wàn)用戶自定義的音庫(kù)，目前已經(jīng)在多個(gè)產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景落地。搭載星火大模型的虛擬數(shù)字 人，能夠更加智能、人性化地實(shí)現(xiàn)與人之間的互動(dòng)，例如進(jìn)行商場(chǎng)的虛擬導(dǎo)購(gòu)，實(shí)現(xiàn) 24 小 時(shí)不打烊等。

2）打造生成式 RPA 平臺(tái)：過(guò)去的 RPA 平臺(tái)利用人工拖拽構(gòu)建自動(dòng)化流程，非 常依賴專業(yè)人員如業(yè)務(wù)流程專家和實(shí)施工程師，同時(shí)構(gòu)建流程耗時(shí)周期長(zhǎng)、成本高?，F(xiàn)在有 了星火大模型的加持，RPA 就變成了深層次的自動(dòng)化流程平臺(tái)。只需要把需求流程場(chǎng)景描述 出來(lái)，就能自動(dòng)生成所有流程。RPA 加星火大模型讓企業(yè)與流程相關(guān)的工作，實(shí)現(xiàn)人人可操 作，降低了對(duì)專業(yè)人士的依賴，同時(shí)構(gòu)建流程的周期變短、成本下降。

2.5.開(kāi)放合作，共建人工智能“星火”生態(tài)

依托訊飛開(kāi)放平臺(tái)，構(gòu)建星火大模型開(kāi)放生態(tài)。公司除了實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的源頭創(chuàng)新、垂直場(chǎng) 景的應(yīng)用落地和產(chǎn)品發(fā)布之外，也一直致力于生態(tài)環(huán)境的構(gòu)建。根據(jù)年報(bào)披露，訊飛人工智 能開(kāi)放平臺(tái)作為首批國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，致力于向開(kāi)發(fā)者提供業(yè)界領(lǐng)先的人 工智能核心技術(shù)，圍繞開(kāi)發(fā)者群體持續(xù)構(gòu)建生態(tài)。同時(shí)，通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈多維度資源賦能開(kāi) 發(fā)者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，協(xié)力共建千行百業(yè)的人工智能商業(yè)化標(biāo)桿案例。根據(jù)公司公告，截至 2022 年末，訊飛開(kāi)放平臺(tái)已開(kāi)放 559 項(xiàng) AI 能力及場(chǎng)景解決方案，聚集 398.1 萬(wàn)開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)， 總應(yīng)用數(shù)達(dá) 164.6 萬(wàn)，鏈接超過(guò) 500 萬(wàn)生態(tài)合作伙伴。此次星火大模型發(fā)布會(huì)，公司將在 未來(lái)推動(dòng)星火大模型的認(rèn)知能力開(kāi)放、插件開(kāi)放和行業(yè)共創(chuàng)，真正實(shí)現(xiàn)星火大模型對(duì)千行白 業(yè)的賦能，也通過(guò)各領(lǐng)域的應(yīng)用來(lái)反哺大模型的迭代，從而實(shí)現(xiàn)良性的產(chǎn)業(yè)循環(huán)。

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