民心所向，政之所行。人民群眾的期盼，就是市場監(jiān)管部門努力的方向。在剛剛過去的“五一”假期里，陜西省各級市場監(jiān)管部門廣大干部職工堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，牢記宗旨使命、踐行監(jiān)管為民，用心用情用力履職盡責(zé)，將全心全意為人民服務(wù)的誓言寫在了廣闊的三秦大地上。

情為民所系 深入查市場

“游樂設(shè)施工作人員持證上崗率有多少?設(shè)備多久時間檢測一次?發(fā)生突發(fā)事件如何處置?”4月26日下午，陜西省市場監(jiān)管局黨組書記、局長張小寧向西安華夏文旅海洋公園的工作人員詢問園區(qū)特種設(shè)備安全情況。

假期市場放心安全、規(guī)范有序，是市場監(jiān)管部門的職責(zé)和牽掛。當(dāng)日，張小寧帶隊(duì)到西安市督導(dǎo)檢查節(jié)前食品安全、特種設(shè)備及疫情防控等工作，先后來到華夏文旅海洋公園、西安浐灞綜合市場和西安冰峰飲料股份有限公司，重點(diǎn)圍繞特種設(shè)備、市場供應(yīng)和價格、食品安全等進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。在檢查過程中，就做好“五一”期間市場監(jiān)管工作，張小寧在加大食品安全監(jiān)管力度，強(qiáng)化節(jié)日市場日常巡查和執(zhí)法檢查，強(qiáng)化電梯、游樂設(shè)施等特種設(shè)備檢查和維護(hù)保養(yǎng)，立足市場監(jiān)管職能做好疫情防控以及加強(qiáng)應(yīng)急值守和暢通維權(quán)渠道等方面提出了明確要求。

與此同時，西安市、榆林市、漢中市和安康市等地市場監(jiān)管部門的主要負(fù)責(zé)人也迅速行動，帶隊(duì)督導(dǎo)檢查節(jié)日市場安全，對加強(qiáng)節(jié)日期間市場治理進(jìn)行部署安排，明確任務(wù)，制定目標(biāo)。

這一切，向社會公眾傳遞出加強(qiáng)市場規(guī)范治理、守護(hù)百姓幸福生活的堅(jiān)定決心和信心，體現(xiàn)和彰顯了陜西省市場監(jiān)管部門濃濃的為民愛民真摯情懷。

利為民所謀 嚴(yán)格管市場

“假日我在崗，監(jiān)管不打烊”，這是陜西省市場監(jiān)管系統(tǒng)廣大干部職工的“假日名言”。其實(shí)，這也是市場監(jiān)管人的一種“假期工作”常態(tài)。

有著西安后花園之稱的漢中市，是休閑游的熱門目的地。5月3日，漢中市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長計(jì)玲帶領(lǐng)局執(zhí)法人員赴勉縣九昱漢水溫泉旅游度假區(qū)、中勉國際溫泉酒店疫情防控集中隔離點(diǎn)、諸葛古鎮(zhèn)景區(qū)及周邊，就旅游場所和集中隔離酒店食品安全、特種設(shè)備安全及疫情防控措施落實(shí)等情況開展巡查督導(dǎo)，共檢查市場主體26戶，發(fā)現(xiàn)問題5處。就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，巡查組現(xiàn)場向有關(guān)單位負(fù)責(zé)人作了反饋，責(zé)令立即整改。

這樣的巡查，漢中市場監(jiān)管局的執(zhí)法人員在假期里天天如此。每天由一名局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分片分領(lǐng)域明察暗訪，做到巡查督導(dǎo)不間斷、節(jié)日監(jiān)管不掉線。計(jì)玲說：“加強(qiáng)節(jié)日巡查檢查，就是為了進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，全力營造安全祥和的市場環(huán)境，用監(jiān)管人員的辛苦指數(shù)提升群眾的幸福指數(shù)。”

質(zhì)勝于華，行勝于言。節(jié)日期間，西安市市場監(jiān)管部門重點(diǎn)圍繞疫情防控、食品安全、特種設(shè)備安全、市場價格等6個方面，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患排查。咸陽市市場監(jiān)管局派出三個督導(dǎo)組，對各縣市區(qū)旅游景區(qū)、游樂園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、商業(yè)綜合體的大型游樂設(shè)施、壓力容器、壓力管道及人員密集場所的電梯安全情況進(jìn)行了檢查。寶雞市、安康市市場監(jiān)管局以特種設(shè)備安全、食品藥品安全、消費(fèi)維權(quán)等為重點(diǎn)，分片對各縣區(qū)節(jié)日市場監(jiān)管及疫情防控工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。銅川市市場監(jiān)管局采取“值班檢查+分組督查”模式，市局五個督查檢查組和值班人員分工負(fù)責(zé)，堅(jiān)持每天深入到包抓的區(qū)縣，聯(lián)合區(qū)縣市場監(jiān)管局，持續(xù)開展市場安全、價格違法等檢查排查，實(shí)現(xiàn)了節(jié)日期間市場秩序總體穩(wěn)定。

如果說省市兩級市場監(jiān)管部門督導(dǎo)要求高、力度大，那么，一線的各縣區(qū)級市場監(jiān)管局則管得嚴(yán)、查得細(xì)。

榆林市橫山區(qū)市場監(jiān)管局以疫情防控、食品藥品安全、特種設(shè)備安全和液化石油氣瓶隱患排查為重點(diǎn)，深入各領(lǐng)域開展市場安全監(jiān)督檢查;延安市黃龍縣市場監(jiān)管局突出食品、藥品、特種設(shè)備等重點(diǎn)，對餐飲企業(yè)、賓館酒店、旅游景區(qū)、集中住宅小區(qū)等持續(xù)開展專項(xiàng)檢查;渭南市大荔縣市場監(jiān)管局以景區(qū)景點(diǎn)、商場超市、餐飲酒店以及藥店等為重點(diǎn)，針對群眾關(guān)注的疫情防控措施、商品價格，食品藥品、特種設(shè)備安全等情況，開展節(jié)日市場秩序?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法行動，維護(hù)節(jié)日市場的繁榮穩(wěn)定。

陜西省市場監(jiān)管人用自己的辛勤努力，守護(hù)著三秦大地的幸福安康。

事為民所為 服務(wù)穩(wěn)市場

利民之事，絲發(fā)必興。“五一”前夕，陜西省各級市場監(jiān)管部門紛紛通過自身政務(wù)新媒體，發(fā)布假日消費(fèi)提醒，幫助消費(fèi)者了解相關(guān)知識，科學(xué)、理性消費(fèi)，也提醒和敦促經(jīng)營者切實(shí)履行法定義務(wù)和社會責(zé)任，為消費(fèi)者提供質(zhì)量合格、價格合理的商品以及有品質(zhì)、有溫度的服務(wù)。這些提示提醒，顯示出市場監(jiān)管部門監(jiān)管為民的用心和細(xì)心。

匯通面，是古都咸陽一張響當(dāng)當(dāng)?shù)娘嬍趁?。為了讓游客吃得放心，咸陽市食品藥品檢驗(yàn)檢測中心配合相關(guān)縣市區(qū)市場監(jiān)管局，深入人流量集中的福園巷子美食街、古渡驛等重點(diǎn)區(qū)域，開展食品安全快速檢測，覆蓋鮮肉及肉制品、食用油、豆制品、水產(chǎn)品等11個品種，涵蓋了匯通面加工的所有食材，共在27個采樣點(diǎn)檢測103批次，檢測結(jié)果全部合格。

假日期間，服務(wù)市場主體也不停歇。4月30日，陜西域澤醫(yī)療控股集團(tuán)有限公司辦事人員如期拿到營業(yè)執(zhí)照后，不由得對市場監(jiān)管窗口工作人員豎起了大拇指。原來，該企業(yè)前期因?yàn)楣芾硇枰床捎孟到y(tǒng)自動生成的章程，未選擇全程電子化設(shè)立，4月29日初審?fù)ㄟ^后，才發(fā)現(xiàn)在外網(wǎng)系統(tǒng)查不到申報(bào)資料。西安市灞橋區(qū)市場監(jiān)管局工作人員得知后，及時聯(lián)系、溝通跟進(jìn)，指導(dǎo)企業(yè)辦事人員完善相關(guān)資料。企業(yè)辦事人員擔(dān)心“五一”假期無法拿到營業(yè)執(zhí)照，辦事人員告知只要資料齊全，符合法定程序，隨時都可以辦理。4月30日一大早，企業(yè)辦事人員聯(lián)系了灞橋區(qū)市場監(jiān)管局，工作人員立即開通了綠色通道，不到10分鐘就現(xiàn)場為企業(yè)頒發(fā)了營業(yè)執(zhí)照。

同時，陜西省各級市場監(jiān)管部門暢通12315投訴舉報(bào)渠道，及時解決群眾反映和投訴，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。

這樣一組數(shù)據(jù)更能說明市場監(jiān)管人的付出：“五一”期間，陜西省各級市場監(jiān)管部門共檢查經(jīng)營戶100600余戶(次)，查處違規(guī)行為共651起;12315投訴舉報(bào)指揮中心接收投訴、舉報(bào)、咨詢4882件次，轉(zhuǎn)辦2475件，交出了一份溫暖而深情的監(jiān)管答卷。

“五一”假期已經(jīng)過去，市場監(jiān)管人沒有停下奮斗的腳步。他們時刻不忘三秦百姓對美好生活的向往，以更加強(qiáng)烈的使命擔(dān)當(dāng)、更加堅(jiān)定的信心決心，昂首闊步、踔厲奮發(fā)、篤行不怠，讓百姓在市場監(jiān)管領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)，為全省社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。

關(guān)鍵詞 漢中市場監(jiān)管局 陜西域澤醫(yī)療控股集團(tuán) 西安市灞橋區(qū)市場監(jiān)管局 綠色通道